Vil du gerne opsige dit abonnement på bredbånd hos Waoo? Så læs med her på siden, hvor vi giver dig al den information, du har brug for, i forbindelse med opsigelse af et bredbåndsabonnement hos Waoo.
Hvordan opsiger jeg mit bredbånd hos Waoo?
Så vidt muligt skal du hos Waoo opsige dit internet-abonnement skriftligt. Det kan du gøre ved at sende en mail til dit lokale fiberselskab. Du kan finde en oversigt over samtlige fiberselskaber i Danmark på Waoos hjemmeside, hvis du har brug for at finde den specifikke e-mailadresse.
Når Waoo har modtaget din skriftlige opsigelse, kontakter de dig for at bekræfte, at du ikke længere ønsker at være kunde hos dem.
Skulle du af den ene eller anden grund ikke have mulighed for at sende en skriftlig opsigelse til udbyderen, kan du i stedet ringe til dem. Igen gælder det, at du skal kontakte dit lokale fiberselskab.
Alternativer til Waoo
Om det er en ny fiberforbindelse du leder efter, eller om du måske godt kan nøjes med en forbindelse via dit TV-antennestik (COAX), så findes der med sikkerhed en løsning, der kan give dig den samme hastighed som du har nu til en billigere pris.
Brug vores test nedenfor til at se, hvilke alternativer du har på netop din adresse. Alt du skal gøre er at indtaste din adresse og så tester vi mulighederne for dig hos en lang række udbydere på markedet. På den måde får du et komplet overblik over mulighederne hjemme hos dig.
| Udbyder | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
 |
349 kr.Pris / md. | 200 Mbit/sHastighed | Se internet fra YouSeeYouSee via FIBER | ||||||
| 6 produkter | SE HER | |||||||||
 |
195389 kr.6 mdr: 1170 kr. | 1000 Mbit/sHastighed | Se internet fra TelenorTelenor via FIBER | ||||||
| 195,-/md i 6 mdr, herefter 389,-/md2 produkter | SE HER | |||||||||
 |
169269 kr.6 mdr: 1314 kr. | 200 Mbit/sHastighed | Se internet fra OisterOister via 4G/5G | ||||||
| 169,-/md i 3 mdr, herefter 269,-/md2 produkter | SE HER | |||||||||
 |
199349 kr.6 mdr: 1644 kr. | 100 Mbit/sHastighed | Se internet fra HiperHiper via FIBER | ||||||
| 199,-/md i 3 mdr, herefter 349,-/md3 produkter | SE HER | |||||||||
 |
199299 kr.6 mdr: 1194 kr. | 300 Mbit/sHastighed | Se internet fra TeliaTelia via COAX | ||||||
| 199,-/md i 6 mdr, herefter 299,-/md4 produkter | SE HER | |||||||||
 |
99279 kr.6 mdr: 1314 kr. | 200 Mbit/sHastighed | Se internet fra EesyEesy via 4G/5G | ||||||
| 99,-/md i 2 mdr, herefter 279,-/md1 produkt | SE HER | |||||||||
Liste senest opdateret den 23.02.2025
Her får du rabat på bredbånd lige nu
Hvis du leder efter et godt tilbud, så kan du med fordel bruge listen herunder, hvor vi har samlet en lang række tilbud, der findes på bredbånds-markedet lige nu.
| Udbyder | Tilbud | |
|---|---|---|
|
300 Mbit/s 199 kr./md. i 6 mdr. |
Benyt tilbud |
|
1000 Mbit/s 199 kr./md. i 3 mdr. |
Benyt tilbud |
|
1000 Mbit/s 195 kr./md. i 6 mdr. |
Benyt tilbud |
|
200 Mbit/s 169 kr./md. i 3 mdr. |
Benyt tilbud |
|
1000 Mbit/s 149 kr./md. i 6 mdr. |
Benyt tilbud |
 |
100 Mbit/s 99 kr./md. i 3 mdr. |
Benyt tilbud |
 |
326 Mbit/s 99 kr./md. i 2 mdr. |
Benyt tilbud |
|
200 Mbit/s 99 kr./md. i 2 mdr. |
Benyt tilbud |
 |
100 Mbit/s 69 kr./md. i 2 mdr. |
Benyt tilbud |
 |
1000 Mbit/s 0 kr./md. i 1 mdr. |
Benyt tilbud |
Skal jeg opgradere frem for at opsige?
Ofte er det muligt at indgå en særlig god aftale med sin internetudbyder, hvis man er lige på grænsen til at opsige sit abonnement. Det kan også være tilfældet hos Waoo, da de naturligvis er interesserede i at beholde dig som kunde så længe som muligt.
Er du generelt godt tilfreds med Waoo og deres services, kan det derfor være værd at overveje muligheden for at opgradere dit abonnement i stedet for at opsige det. Det kan for eksempel give mening, hvis du grundlæggende er glad for Waoo, men du har fået behov for en højere hastighed på dit internet, end du har nu.
Hos Waoo kan du vælge mellem tre forskellige internethastigheder. Ønsker du at opsige dit abonnement, fordi du ikke er tilfreds med hastigheden, kan det være, de kan give dig en bedre hastighed til en beskeden merpris. Ligeledes kan der være mulighed for, at de matcher et tilbud, du har fået fra en anden udbyder.
Hvis du gerne vil have Waoo til at give dig et godt tilbud på dit bredbåndsabonnement, er din bedste mulighed at kontakte dit energiselskab telefonisk, så I kan snakke om de forskellige muligheder.
Hvilke regler gælder der for opsigelse hos Waoo?
Du har altid 14 dages fortrydelsesret, når du tegner et abonnement hos Waoo. Har du indgået en aftale, hvorefter du fortryder inden for de første to uger, skal du kontakte dit energiselskab skriftligt enten pr. brev, mail eller fax. Når du modtager din ordrebekræftelse, får du desuden tilsendt en fortrydelsesformular, du skal udfylde, så du kan benytte dig af din fortrydelsesret. Denne formular kan du ligeledes finde på Waoos hjemmeside.
Hvis du rettidigt benytter dig af din fortrydelsesret, får du tilbagebetalt alt, hvad du måtte have betalt til Waoo. Det gælder, så længe du ikke har betalt for ekstra services, for eksempel en anden leveringstype.
Der er seks måneders binding på bredbåndsabonnementer hos Waoo. I løbet af det første halve år har du således ikke mulighed for at opsige dit abonnement, medmindre der sker pris- eller abonnementsændringer.
Er du kommet uden for bindingsperioden, kan du opsige dit abonnement med en måneds varsel. Diverse former for udstyr, du har fået udleveret af udbyderen, skal sendes retur til dit energiselskab/fiberselskab (Skriv til Waoo, hvis du er i tvivl om, hvem der leverer til dig). Selskabet skal modtage udstyret, senest fem dage efter abonnementet er ophørt. Sender du ikke udstyret rettidigt, kan Waoo opkræve et gebyr. Det samme gælder, hvis de modtager udstyr, som på den ene eller anden måde er beskadiget.
Du skal sende udstyr retur for egen regning, og det skal være forsvarligt pakket ind. Udstyret skal sendes til din lokale udbyders adresse. Den kan du finde på Waoos hjemmeside i oversigten over lokale fibernetudbydere.
Flytter du? Måske du slet ikke behøver at opsige hos Waoo
Som udgangspunkt er din aftale knyttet til din adresse, og skal du flytte, er det derfor ikke sikkert, du kan beholde dit abonnement hos Waoo. Er du i tvivl om, hvorvidt du kan fortsætte med at være abonnent hos Waoo, skal du kontakte dit energiselskab for at tage en snak om mulighederne.
I visse tilfælde kan det være muligt at flytte dit abonnement hos Waoo. Det gælder, hvis den nye adresse i forvejen er tilsluttet selskabets fibernet, eller hvis der uden større problemer kan installeres fibernet på den nye adresse. For at flytte dit abonnement skal du kontakte dit energiselskab og indgå en aftale om flytning.
Er der ikke i forvejen fibernet på den nye adresse? Ønsker selskabet ikke at tilslutte fibernet til den nye adresse, eller er det ikke muligt? Så skal du opsige dit abonnement hos Waoo i forbindelse med en flytning. Det kan du gøre med en måneds varsel, hvis du ikke længere befinder dig i en bindingsperiode.
Ønsker du at flytte dit abonnement med dig, skal du kontakte dit energiselskab, som er forpligtet til inden for en rimelig periode at oplyse dig, hvorvidt det er muligt at flytte abonnementet til den nye adresse eller ej. I forbindelse med en eventuel flytning af et abonnement kan dit selskab vælge at udarbejde en ny aftale for dit abonnement.
Flytter du dit abonnement fra en adresse til en anden, vil du blive opkrævet et gebyr af Waoo. Derudover skal du eventuelt betale diverse gebyrer i forbindelse med fibernettet, hvis der ikke i forvejen er fibernet i den bolig, du flytter ind i.
Hvorfor opsiger du Waoo? Vi hører gerne fra dig
Vi vil rigtig gerne vide, hvorfor du opsiger dit bredbånd hos Waoo. Del derfor gerne dine erfaringer med Waoo som helhed, men også selve opsigelse-processen i kommentarsporet herunder.
11 Kommentarer
Skriv et svar
Flere populære artikler
Nyheder
Fordele og ulemper ved fibernet
I denne guide skal vi se på fordele og ulemper ved fibernet. Læs med og få det fulde overblik, så du ved du skal vælge fibernet... Læs nyhed
2025-02-06Hvad er en fiberboks?
Hvad er en fiberboks og hvad er forskellen på den og en router, få svaret her og bliv også klogere på, hvordan boksen egentlig fungerer... Læs nyhed
2025-01-08Altibox internet anmeldelse 2025
Læs alt om Altibox i denne Altibox internet anmeldelse [year]. Vi kigger f.eks. på priser, alternativer, tilbud, dækning, kundetilfredshed mm.... Læs nyhed
2025-01-03Sådan vælger du den bedste router til fibernet
En router er ikke bare en router, og har du lige købt lynhurtigt fibernet, så er det bare super ærgerligt hvis din router ikke kan følge med og forbindelsen derfor alligevel virker sløv. Vær derfor på forkant når du køber fibernet, og sørge for at vælge den bedste router til fibernet fra start. I denne […]
... Læs nyhed 2024-11-19Fiberdækning i de danske kommuner
I denne store undersøgelse blandt 20.000 adresser i hele Danmark har vi kortlagt fiberdækningen i landets 98 kommuner.... Læs nyhed
2024-10-21Ny fibernetudbyder på vej på det danske marked
Danmark har idag fået en ny fibernetudbyder. Svenske Barnhoff har købt sig ind på fibernettet hos Norlys og kan nu også levere fiber danskerne... Læs nyhed
2024-09-03
Jeg er flyttet Fra Branddamsvej 4 9820 Randers NV
Der ikke fiber her på adressen Rindsvej 26 2tv 8920 Randers nv
opsiger her ved på adressen Branddamsvej 4
Sender det jeg har af udstyr
Mvh Peter [anonymiseret]
Hej Peter,
Du kan ikke opsige direkte igennem os. Du skal kontakte Waoo direkte og opsige din abbonoment hos dem der. Skriv gerne en mail til dem, så de får det på skrift og ring derefter.
Mvh.
Hej, jeg er skiftet fra Waoo til Stofa og har nu modtaget nyt udstyr fra dem. Hvortil skal jeg sende Waoo udstyret ( TV bokse, smart wi-fi osv. ) ???
Mvh.
Jørgen Skytte Jeppesen
Skive
Hej Jørgen,
Har du Waoo direkte hos Waoo eller hos en af deres underleverandører (typisk energiselskaber) – det er nemlig disse du skal sende udstyret tilbage til.
mvh.
opsiger mit abonnement
Har også sendt en mail med opsigelsen d. 29.11.2020 Til:
Eniig Fiber A/S
Tietgensvej 4
8600 Silkeborg
T: 7015 0060
S.U. til anonymiseret@email.dk
M.v.h.
Anonymiseret
Har nu ventet over 30 min. på at mit opkald går igennem til jer.
Hej Svend,
Du kan desværre ikke opsige igennem hos. Du skal kontakte Eniig direkte :-)
Mvh.
Vil gerne opsige mit abonnement da jeg flytter på en ny adresse hvor jeg ikke kan få waoo internet (har tjekket) vh Michael klinge
Hej Michael,
Sådan kan det gå – husk at du skal skrive direkte til Waoo for at udmelde dig. Det er ikke nok at skrive her.
Mvh.
Hej
Jeg skal flytte adresse og er så vidt jeg forstår stadig i bindingsperioden. Min nye adresse er Bangs Boder 28 1.2. Kan jeg få flyttet mit bredbånd med?Jeg bor nu Lollandsgade 10A, 5000 Odense C.
Venlig hilsen
Arne og Inge-Lise Schmidt
Hej Inge-Lise Schmidt,
Jeg vil anbefale dig at tage direkte kontakt til WAOO, da vi desværre ikke kan være behjælpelige med din konkrete opsigelse.
Mvh.
Jeg op siger mit abonnement fordi jeg flytter sammen med en der i forvejen har internet