Har du haft et bredbåndsabonnement hos YouSee, men ønsker du nu at opsige det? Så er du landet det helt rigtige sted. Her på siden får du nemlig svar på alle de spørgsmål, du måtte have omkring opsigelse af bredbåndsabonnement hos YouSee.
Hvordan opsiger jeg mit bredbånd hos YouSee?
Når du skal opsige dit internet hos denne udbyder, kræver det, at du ringer til dem. Du kan ikke sige dit abonnement op via en onlineformular eller ved at sende dem en mail, men derimod udelukkende telefonisk.
At du kun kan opsige dit abonnement telefonisk, er sandsynligvis med til at holde nogle kunder i biksen, og derudover får YouSee mulighed for at spørge ind til begrundelsen for opsigelsen ved at gøre det på denne måde. Der er således flere gode grunde til, at YouSee har valgt, at man udelukkende kan opsige sit abonnement pr. telefon.
For at opsige dit abonnement hos YouSee skal du ringe til dem på nummeret 70 70 40 40. Det kan du i skrivende stund gøre mandag til torsdag i tidsrummet 8-17.30 samt om fredagen i tidsrummet 8-16.30. På helligdage samt i weekender er der ikke mulighed for at komme i kontakt med YouSees kundeservice, og du kan derfor heller ikke opsige dit abonnement.
Alternativer til YouSee
Er din hastighed for sløv, er du træt af kundeservice hos YouSee eller er prisen for din bredbåndsløsning bare for høj? Ligegyldigt hvad, så findes der næsten altid alternativer der ude, hvor du i mange tilfælde kan få den samme eller hurtigere hastighed til en lavere pris.
Brug vores test herunder til at finde ud af, hvor du potentielt kan få en hurtigere og billigere forbindelse. Indtast din adresse og find ud af, hvad du helt præcis kan få på din adresse hos en lang række udbydere på markedet lige nu:
| Udbyder | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Anbefalet i februar |
99369 kr.6 mdr: 594 kr. | 1000 Mbit/sHastighed | Se internet fra WaooWaoo via FIBER | ||||||
| 99,-/md i 6 mdr, herefter 369,-/md2 produkter | SE HER | |||||||||
 |
349 kr.Pris / md. | 200 Mbit/sHastighed | Se internet fra YouSeeYouSee via FIBER | ||||||
| 6 produkter | SE HER | |||||||||
 |
195389 kr.6 mdr: 1170 kr. | 1000 Mbit/sHastighed | Se internet fra TelenorTelenor via FIBER | ||||||
| 195,-/md i 6 mdr, herefter 389,-/md2 produkter | SE HER | |||||||||
 |
199349 kr.6 mdr: 1644 kr. | 100 Mbit/sHastighed | Se internet fra HiperHiper via FIBER | ||||||
| 199,-/md i 3 mdr, herefter 349,-/md3 produkter | SE HER | |||||||||
 |
169269 kr.6 mdr: 1314 kr. | 200 Mbit/sHastighed | Se internet fra OisterOister via 4G/5G | ||||||
| 169,-/md i 3 mdr, herefter 269,-/md2 produkter | SE HER | |||||||||
 |
199299 kr.6 mdr: 1194 kr. | 300 Mbit/sHastighed | Se internet fra TeliaTelia via COAX | ||||||
| 199,-/md i 6 mdr, herefter 299,-/md4 produkter | SE HER | |||||||||
 |
99279 kr.6 mdr: 1314 kr. | 200 Mbit/sHastighed | Se internet fra EesyEesy via 4G/5G | ||||||
| 99,-/md i 2 mdr, herefter 279,-/md1 produkt | SE HER | |||||||||
Liste senest opdateret den 19.02.2025
Her får du rabat på bredbånd lige nu
Når man køber bredbånd, kan det godt betale sig at kigge lidt efter tilbud. Derfor har vi lavet det hårde arbejde for dig, og samlet alle de tilbud de forskellige udbydere på markedet kører lige nu. Brug tabellen herunder til at finde en løsning der passer til dine behov, og som også er på tilbud lige nu.
| Udbyder | Tilbud | |
|---|---|---|
|
200 Mbit/s 199 kr./md. i 3 mdr. |
Benyt tilbud |
|
250 Mbit/s 199 kr./md. i 6 mdr. |
Benyt tilbud |
|
1000 Mbit/s 195 kr./md. i 6 mdr. |
Benyt tilbud |
|
200 Mbit/s 169 kr./md. i 3 mdr. |
Benyt tilbud |
|
1000 Mbit/s 149 kr./md. i 6 mdr. |
Benyt tilbud |
 |
100 Mbit/s 99 kr./md. i 3 mdr. |
Benyt tilbud |
 |
668 Mbit/s 99 kr./md. i 2 mdr. |
Benyt tilbud |
|
200 Mbit/s 99 kr./md. i 2 mdr. |
Benyt tilbud |
|
1000 Mbit/s 99 kr./md. i 6 mdr. |
Benyt tilbud |
 |
100 Mbit/s 69 kr./md. i 2 mdr. |
Benyt tilbud |
 |
1000 Mbit/s 0 kr./md. i 1 mdr. |
Benyt tilbud |
Skal jeg opgradere frem for at opsige?
Afhængigt af hvorfor du gerne vil opsige dit abonnement hos YouSee, kan det være, der er en bedre løsning for dig. Hvis du for eksempel ønsker at opsige dit abonnement på bredbånd, fordi hastigheden ikke er god nok, kan det være, at du i stedet skal overveje at opgradere til en højere hastighed, som matcher dine krav og behov.
Du kan få bredbånd i fem forskellige hastigheder hos YouSee, så der er gode chancer for, at du kan skrue lidt op for hastigheden, hvis det er her, problemet ligger. Hvis alternativet er, at du opsiger dit abonnement hos YouSee, vil de ofte være villige til at give dig en højere hastighed for en beskeden merpris sammenlignet med dit nuværende abonnement. Det kan således være, du kan skrue på hastigheden uden at skulle betale ret meget for det.
Du vil desuden ofte kunne presse YouSee ved for eksempel at bede dem matche tilbud fra andre udbydere og lignende. De går typisk gerne langt for at beholde deres kunder, og derfor kan du også være heldig at få nogle rigtig gode tilbud, hvis du ringer og siger, at du gerne vil opsige dit abonnement hos dem. Det er i hvert fald forsøget værd, hvis du grundlæggende er nogenlunde tilfreds med denne udbyder.
Hvilke regler gælder der for opsigelse hos YouSee?
Der er en måneds opsigelse på bredbånd hos YouSee. Du kan opsige på en hvilken som helst dag i måneden – dog skal du være opmærksom på, at det kan være i en bindingsperiode. Bindingsperioden på bredbånd er seks måneder.
Du skal ydermere være opmærksom på, at du kan miste diverse andre services, hvis du opsiger dit bredbåndsabonnement hos YouSee. Har du eksempelvis også telefoni eller tv hos denne udbyder, skal du derfor undersøge, om du bevarer disse services, når du opsiger dit bredbåndsabonnement.
Opsiger du dit bredbånd hos YouSee, opsiger du også automatisk telefoni via kabel-tv-stik (coax), hvis du har det. Derudover mister du den e-mailadresse, du har fået, samt adgang til YouSees services, som kommer med dit bredbåndsabonnement. Det kunne eksempelvis være C More og YouSee Musik.
Medmindre du har købt dit bredbåndsmodem, skal det returneres til YouSee, når du opsiger dit abonnement. Det skal sendes til følgende adresse:
YouSee A/S
Datavej 10
5220 Odense SØ
Flytter du? Måske du slet ikke behøver at opsige hos YouSee
Undersøger du mulighederne for at opsige dit abonnement hos YouSee, fordi du skal flytte? Er du i virkeligheden glad for denne udbyder? Måske er det slet ikke nødvendigt for dig at opsige dit abonnement i forbindelse med flytning, hvis du helst vil blive hos YouSee. Typisk kan du nemlig flytte dit bredbåndsabonnement fra din nuværende adresse til den nye adresse og dermed beholde den samme aftale hos YouSee.
For at du kan flytte dit bredbåndsabonnement med dig kræver det naturligvis, at YouSee kan levere bredbånd på din nye adresse. Det kan du tjekke på deres hjemmeside. Hvis YouSee tilbyder bredbånd det sted, hvor du flytter hen, kan du nemt tage dit abonnement med dig.
Du kan flytte dit abonnement på tre forskellige måder hos YouSee. For det første kan du logge ind på din profil på deres hjemmeside og melde flytning. Når du er logget ind, har de adgang til en del af dine oplysninger, og så er flytningen nemt klaret.
Har du ikke en profil hos YouSee, kan du udfylde flytteformularen på deres hjemmeside. Når de modtager den, ringer de til dig inden for tre dage for at bekræfte flytningen. Sidst, men ikke mindst, kan du også selv vælge at ringe til YouSee for at flytte dit abonnement. Handler det om flytning, skal du kontakte deres kundeservice på nummeret 70 70 42 82. Modtager du YouSee via fiber, kan du kun melde flytning af dit abonnement ved at ringe til 70 70 30 70.
Det koster som udgangspunkt ikke noget at flytte dit abonnement hos YouSee, så længe der ikke er brug for at grave nye kabler ned eller lave nye stik. Ønsker du at flytte dit fastnetnummer med dig, koster det ligeledes et gebyr, men ellers er det ganske gratis.
YouSee anbefaler, at du melder flytning, en måned inden du flytter. På den måde er der størst sandsynlighed for, at dit internet kommer til at fungere upåklageligt, lige så snart du flytter ind i din nye bolig.
Hvorfor opsiger du YouSee? Vi hører gerne fra dig
Vi vil rigtig gerne vide, hvorfor du opsiger dit bredbånd hos YouSee. Del derfor gerne dine erfaringer med YouSee som helhed, men også selve opsigelse-processen i kommentarsporet herunder.
19 Kommentarer
Skriv et svar
Flere populære artikler
Nyheder
Fordele og ulemper ved fibernet
I denne guide skal vi se på fordele og ulemper ved fibernet. Læs med og få det fulde overblik, så du ved du skal vælge fibernet... Læs nyhed
2025-02-06Hvad er en fiberboks?
Hvad er en fiberboks og hvad er forskellen på den og en router, få svaret her og bliv også klogere på, hvordan boksen egentlig fungerer... Læs nyhed
2025-01-08Altibox internet anmeldelse 2025
Læs alt om Altibox i denne Altibox internet anmeldelse [year]. Vi kigger f.eks. på priser, alternativer, tilbud, dækning, kundetilfredshed mm.... Læs nyhed
2025-01-03Sådan vælger du den bedste router til fibernet
En router er ikke bare en router, og har du lige købt lynhurtigt fibernet, så er det bare super ærgerligt hvis din router ikke kan følge med og forbindelsen derfor alligevel virker sløv. Vær derfor på forkant når du køber fibernet, og sørge for at vælge den bedste router til fibernet fra start. I denne […]
... Læs nyhed 2024-11-19Fiberdækning i de danske kommuner
I denne store undersøgelse blandt 20.000 adresser i hele Danmark har vi kortlagt fiberdækningen i landets 98 kommuner.... Læs nyhed
2024-10-21Ny fibernetudbyder på vej på det danske marked
Danmark har idag fået en ny fibernetudbyder. Svenske Barnhoff har købt sig ind på fibernettet hos Norlys og kan nu også levere fiber danskerne... Læs nyhed
2024-09-03
Jeg overvejer at opsige Yousee, både bredbånd og TV-pakke. Grunden er at Yousee lukker for min TV forbindelse via antennestikket og vil kun levere via en boks på internetforbindelsen. Denne boks er tæt på umulig at få til at virke. Brugervejledningen er direkte forkert, og når man endelig får billede på TV-skærmen tilter billedet rundt så man ikke kan taste routerens kode til forbindelse. Den tekniske siupport var til absolut ingen hjælp. De lod som om de ikke kunne høre hvad jeg sagde. For at sige det mildt: Fuldstændig og komplet håbløst setup. Min eneste mulighed nu er at streame fra appen, enten Yousees eller DR og TV2 Play!
Hej Jens,
Det lyder bøvlet. Det kunne godt lyde som om, at du blot skulle nøjes med at købe bredbånd fra en udbyder på markedet, koble en Chromecast på dit tv og så ellers bare få oprettet et streaming abonnement de steder du gerne vil have TV fra.
Det er en simpel løsning, og måske også en billigere løsning.
Mvh.
Jeg opsiger YouSee bredbånd for det virker som det skal betaler for 1000 /200
Men får kun 90/ 40 som fiber kunde
Har kontrakter kundeservice / teknisk support til ingen verdens nytte har fået en mesh boster det har heller ikke hjulpet
Hej Preben,
Det lyder helt klart som om, at der er noget galt med dit setup.
At skifte udbyder kan måske hjælpe, men ellers burde det kunne komme til at virke med YouSee, hvis ellers du kan få fat i deres support – en tekniker koster nok desværre noget at få ud.
Mvh.
overvejer også klart at opsig YouSee af samme årsag. Kundesupporten fortæller at testen skal tages med kabel direkte til Routeren for at være sikker på hvad man får leveret. Dvs at jeg ikke kan regne med WiFi test, hvilket ikke giver mening, for det skulle være smart at man kunne være hvor som helt i huset og bruge internettet. Jeg har i dag kun 59 /8 når jeg tester med wifi.
Jeg har ikke sagt mit abonnement op (endnu), men jeg synes, at det er dyrt og sætter jeg den ned til 300 i stedet for 500, så bliver det jo ikke meget billigere….300 er rigeligt til mig–1
Har haft TDC og YouSee i over 20år fra det 1 var det dårligt og vi vidste fejlen men blev ikke lavet om, kablet gravet over og samlet flere gange og kun dårligere hver gang, så nu er det et NEJ her fra HV Karsten mølkjer 😕
Først fjernede YouSee discovery kanalerne og nu tager YouSee så Paramount +
Samtidig bliver vi præsenteret for yderligere prisstigning, grundet øget omkostninger for SPORT?
Jeg er ligeglad med sport. Ser det ikke, er ikke interesseret i sport. At jeg skal betale for noget jeg ikke gør brug af, er en travesti.
Deres produkt bliver ringere og ringere, samtidig med det bliver dyrere og dyrere.
De skider deres trofaste kunder op og ned af ryggen.
Hvorfor i al verden skulle jeg dog bibeholde mine abonnementer hos dem?
tænker på at opsige yousee efter at have haft det rigtigt mange år, jeg tænker at de spioner på hvad man ser på ,jeg kan see ip adr der tilhøre tdc og uanset hvilken vpn jeg prøver at installer på firefox så virker de ikke mere lidt underligt . jeg ser ikke på noget jeg ikke må se på derfor og jeg har hørt andre sige det samme.
Virker som om dette site er YouSee relateret
Hej med dig,
Vi er ikke relateret til YouSee og sammenligner dem på lige fod med alle andre udbydere på siden.
Mvh.
Nyt ab. Kan ikke få den ene telefon optaget gratis , det vil medarbejder ikke , så derfor opsiges nyt ab. omgående.
Hilsen Ejner Olsen
Hej Ejner,
Husk at du skal tage fat i YouSee direkte for at opsige – det er desværre ikke nok at skrive det her.
Mvh.
Virkelig langsom internet til en latterlig dyr pris 300 kr for 300 gb hvor Call me har givet os 1000 gb til 229 og der kan vi spille online 🙏
Skuffet over you see ikke kunne hjælpe
6 måneders bindingsperiode er måske lige i overkanten. Men smart måde at tjene penge på, når man ved man i forvejen skider sine kunder i munden og folk flygter derfra ;)
Det er for langsomt og vi kan ikke få det bedre på de kobber som er hos os, derfor overgår vi til mobilt.
Opsagde bredbånd og TV.
Det tog ca 5 min.
Som begrundelse sagde jeg, flytte sammen med kæresten. At jeg er utilfreds med pris og udbud behøvede jeg ikke gå ind i.
Det hele forløb uden problemer.
download max. 10 mbit/s
Pris / indhold og svært at sige op